Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z portalu 21 – niezależnego serwisu informacyjno-marketingowego poświęconego platformie hazardowej 21. Serwis ten nie prowadzi kasyna, nie przyjmuje zakładów ani nie organizuje gier losowych. Dostęp do treści jest przeznaczony wyłącznie dla osób pełnoletnich.
Zakres i charakter serwisu 21casino.pl
Portal 21casino.pl działa jako niezależne źródło informacji o operatorze 21. Publikowane tu treści mają charakter edukacyjny i marketingowy – opisujemy ofertę bonusową, bibliotekę gier, metody płatności oraz warunki korzystania z platformy, ale nie jesteśmy jej operatorem. Operator działa na własnej domenie, a my dostarczamy informacje o jego usługach dla polskich graczy.
Korzystając z naszego serwisu, akceptujesz te warunki w całości. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek punktem, prosimy o zaprzestanie korzystania z serwisu.
Definicje
W niniejszym regulaminie stosuje się następujące określenia:
- Serwis – portal 21casino.pl, dostępny pod adresem 21casino.pl oraz jego podstronami.
- Użytkownik – każda osoba odwiedzająca serwis lub korzystająca z jego treści.
- Operator – podmiot prowadzący platformę hazardową 21, działający na podstawie licencji wydanej przez Anjouan Gaming Authority (numer licencji ALSI-202511047-FI2).
- Treści – wszelkie materiały publikowane w serwisie, w tym teksty, grafiki, tabele, linki i inne elementy.
Relacja między użytkownikiem, portalem a operatorem 21
Pomiędzy tobą a nami istnieje relacja informacyjna – my dostarczamy treści, ty z nich korzystasz. Nie pośredniczymy w zakładach, nie przetwarzamy płatności ani nie zarządzamy kontami graczy. Jeżeli zdecydujesz się zarejestrować u operatora 21, wchodzisz w bezpośrednią relację prawną z tym operatorem – SkyHigh Innovations Ltd, zarejestrowanym w Belize pod numerem 000049656.
Wszelkie transakcje finansowe, weryfikacja tożsamości, wypłaty i roszczenia dotyczące gry odbywają się bezpośrednio między tobą a operatorem. My nie mamy dostępu do twoich danych osobowych przekazanych operatorowi, nie widzimy salda konta i nie możemy wpływać na decyzje operatora.
Co możemy zrobić jako portal
Nasz zespół redakcyjny odpowiada na pytania o treści publikowane w serwisie, wyjaśnia terminy bonusowe opisane w artykułach oraz pomaga zrozumieć zasady gry. Możesz do nas napisać na adres [email protected] – odpowiadamy w ciągu 48 godzin.
Czego nie możemy zrobić
Nie możemy zamknąć twojego konta u operatora, nie możemy przyspieszyć wypłaty, nie możemy anulować bonusu ani zmienić limitów depozytowych. Tego rodzaju sprawy rozwiązuje wyłącznie operator 21 – skontaktuj się z jego zespołem wsparcia poprzez kanały dostępne na platformie.
Prawa autorskie i własność intelektualna
Wszystkie treści publikowane w serwisie 21casino.pl – teksty, analizy, tabele, grafiki – są własnością redakcji lub zostały użyte na podstawie licencji. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie i publikowanie tych materiałów bez wyraźnej zgody właściciela.
Nazwy marek, logo i znaki towarowe należą do ich odpowiednich właścicieli. Operator 21 i jego logo są własnością SkyHigh Innovations Ltd. Użycie tych znaków w serwisie ma charakter informacyjny i nie stanowi ich przywłaszczenia.
Twoje zobowiązania jako użytkownika
Korzystając z serwisu, zobowiązujesz się do:
- przestrzegania obowiązującego prawa;
- nieużywania serwisu w celach niezgodnych z prawem lub szkodliwych dla innych użytkowników;
- niepodejmowania prób ingerencji w infrastrukturę techniczną serwisu (ataki DDoS, próby włamania, scraping bez zgody);
- niepublikowania treści obraźliwych, dyskryminujących lub naruszających prawa osób trzecich.
Zastrzegamy sobie prawo do zablokowania dostępu użytkownikom naruszającym te zasady.
Ograniczenie odpowiedzialności serwisu
Serwis 21casino.pl dokłada starań, by publikowane informacje były aktualne i zgodne z danymi dostępnymi na stronach operatora. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie naszych treści – w szczególności za straty finansowe wynikające z uczestnictwa w grach hazardowych.
Operator 21 może w każdej chwili zmienić warunki bonusów, limity wypłat lub dostępność w danym kraju. Staramy się aktualizować treści na bieżąco, ale to regulaminy operatora są wiążące, nie nasze streszczenia. Przed zarejestrowaniem się zalecamy sprawdzenie warunków bezpośrednio na platformie 21.
Wyłączenie odpowiedzialności za straty
Nie odpowiadamy za jakiekolwiek szkody – bezpośrednie, pośrednie, utracone zyski, utratę danych – wynikające z korzystania z serwisu lub niemożności jego użycia. Gry hazardowe wiążą się z ryzykiem finansowym, a decyzja o udziale w nich należy wyłącznie do ciebie.
Linki do stron zewnętrznych
Serwis zawiera linki do platform operatora, organizacji pomocowych (KCPU, Anonimowi Hazardziści) oraz narzędzi blokujących (BetBlocker, Gamban). Nie odpowiadamy za treści i politykę prywatności stron trzecich – każda z nich działa według własnych regulaminów.
Link umieszczony w serwisie nie oznacza naszej rekomendacji ani poparcia dla konkretnego podmiotu. Jest to wyłącznie ułatwienie nawigacji.
Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych w serwisie 21casino.pl zostały szczegółowo opisane w polityce prywatności. Portal przetwarza jedynie dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty) oraz te dobrowolnie przekazane przez formularz kontaktowy.
Nie zbieramy danych związanych z grą, transakcjami ani weryfikacją tożsamości – te procesy odbywają się bezpośrednio u operatora 21, który stosuje własną politykę prywatności zgodną z wymogami jurysdykcji Anjouan.
Ograniczenie wiekowe – dostęp tylko dla pełnoletnich
Serwis przeznaczony jest wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Gry hazardowe są zabronione dla nieletnich zarówno w Polsce, jak i w większości jurysdykcji na świecie. Jeżeli jesteś rodzicem lub opiekunem, zalecamy korzystanie z kontroli rodzicielskiej w przeglądarce oraz systemie operacyjnym, by uniemożliwić dostęp do tego typu treści.
Operator 21 wymaga weryfikacji wieku podczas rejestracji – gracz musi przesłać dokument tożsamości potwierdzający wiek. My jako portal nie weryfikujemy wieku odwiedzających, ale apelujemy o odpowiedzialne korzystanie z internetu.
Dostępność i ciągłość działania serwisu
Serwis 21casino.pl jest dostępny przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Zastrzegamy sobie jednak prawo do czasowego zawieszenia działania w celach konserwacyjnych, aktualizacji lub rozwiązywania problemów technicznych. Nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności i nie ponosimy odpowiedzialności za przerwy w dostępie do treści.
Odpowiedzialna gra – zasoby i wsparcie
Hazard powinien być rozrywką, nie źródłem dochodu ani sposobem na rozwiązanie problemów finansowych. Jeżeli odczuwasz, że tracisz kontrolę nad grą, skontaktuj się z organizacjami pomocowymi:
- Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom (KCPU) – kcpu.gov.pl, telefon zaufania 801 889 880 (codziennie 17:00–22:00, połączenie płatne według stawki operatora);
- Anonimowi Hazardziści Polska – aa24.pl/anonimowi-hazardzisci.
Operator 21 oferuje narzędzia takie jak limity depozytów, limity czasu gry, okresy ochłonięcia (cool-off) oraz samowykluczenie. Szczegóły znajdziesz w dedykowanej sekcji odpowiedzialnej gry na naszym portalu.
Zmiany w regulaminie
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie w dowolnym momencie. Wszelkie modyfikacje wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w serwisie. Zalecamy regularne przeglądanie tej strony, by być na bieżąco z obowiązującymi zasadami.
Kontynuując korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian, akceptujesz nowe warunki.
Prawo właściwe
Niniejszy regulamin podlega i jest interpretowany zgodnie z obowiązującym prawem. Wszelkie spory wynikające z korzystania z serwisu będą rozstrzygane przez właściwe sądy.
Rozdzielność postanowień
Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszego regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy. Nieważne postanowienie zostanie zastąpione takim, które w maksymalnym stopniu oddaje zamierzony cel pierwotnego zapisu.
Kontakt z redakcją serwisu
W sprawach dotyczących treści publikowanych w serwisie, błędów merytorycznych lub pytań ogólnych skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Odpowiadamy w ciągu 48 godzin.
Pamiętaj: nie prowadzimy kasyna, nie przyjmujemy zakładów i nie mamy dostępu do twoich danych u operatora. W sprawach dotyczących konta, wypłat, bonusów czy weryfikacji zwróć się bezpośrednio do zespołu wsparcia 21.
Data ostatniej aktualizacji: 2026 r.
Treści publikowane w serwisie 21casino.pl mają charakter informacyjny oraz marketingowy. Portal nie prowadzi kasyna, nie organizuje gier hazardowych i nie przyjmuje zakładów. Serwis skierowany jest wyłączenie do użytkowników 18+ – graj odpowiedzialnie. W razie problemów z hazardem zadzwoń pod numer 801 889 880 lub odwiedź stronę kcpu.gov.pl.
Ostatnia aktualizacja: